Kim jest klient?
Klientką jest właścicielka nowego butiku online z branży modowej, specjalizująca się w ubraniach damskich. Sklep działał w silnie konkurencyjnym środowisku i skupiał się na pozyskaniu nowych klientek oraz budowaniu ich lojalności.
Wyzwania
Wysoka konkurencja
Trudności w wyróżnieniu się na tle innych sklepów modowych.
Ograniczona skuteczność działań organicznych
Potrzeba wsparcia sprzedaży kampaniami płatnymi.
Budowa stałego grona klientek
Konieczność połączenia reklam z długoterminową strategią relacyjną.
Rozwiązanie
- 1
Kampanie sprzedażowe Meta Ads – wdrożenie kampanii konwersyjnych i katalogowych z dynamicznym remarketingiem.
- 2
Testy kreatywne – eksperymenty z rolkami wideo, grafikami produktowymi oraz różnymi formatami karuzeli.
- 3
Segmentacja odbiorców – precyzyjne targetowanie grup wiekowych i behawioralnych (w tym zimnych leadów).
- 4
Optymalizacja w czasie rzeczywistym – stopniowe przejście na Advantage+ Audience i automatyzację kampanii.
- 5
Synergia z działaniami organicznymi – połączenie reklam z aktywnością na profilach społecznościowych.
Rezultaty
ROAS 3509% po 10 miesiącach współpracy.
141 008,33 zł przychodu z 7354 użytkowniczek i 13 042 sesji.
Spadek kosztu zakupu o 63% (z 18,64 zł do 6,38 zł w ciągu 10 miesięcy).
Wzrost miesięcznych zamówień z 48 do 561 – 12-krotny przyrost w skali miesiąca.
Kluczowe wnioski
- Dynamika skalowania – kampanie Meta Ads pozwoliły przejść od 48 zamówień/miesiąc do 561 zamówień/miesiąc.
- Siła automatyzacji – wdrożenie Advantage+ Audience zwiększyło ROAS z 20,31 do 35,09.
- Wartość remarketingu – dynamiczne reklamy dla odwiedzających sklep poprawiły konwersje o 22%.
- Organic + paid = synergia – organiczne budowanie relacji wzmocniło efektywność reklam.
Podsumowanie
Dzięki systematycznej optymalizacji (testom grup odbiorców, formatów reklamowych i strategii biddingowych) oraz integracji działań organicznych z płatnymi, butik osiągnął przychód 141 tys. zł w 10 miesięcy. Case Study udowadnia, że nawet w nadmiernie konkurencyjnych niszach możliwe jest budowanie rentownego e-commerce – kluczem są cierpliwe testy, elastyczność i spójna strategia marki.